Je opent je persoonlijke FixBet-account via de website op pc of via de mobiele versie op smartphone en tablet. De inlogknop staat in de header; na het invoeren van je e-mailadres en wachtwoord kom je direct in je accountomgeving voor saldo, stortingen, opnames en accountinstellingen.
Voor toegang heb je een geregistreerd FixBet-account nodig; zonder account kun je niet inloggen. Als je al geregistreerd bent, gebruik je dezelfde gegevens op pc en mobiel, omdat je account aan één profiel gekoppeld blijft.
Open de FixBet-site, tik rechtsboven op “Inloggen” en voer je e-mailadres en wachtwoord in. Als je die knop niet ziet, scroll dan helemaal naar boven of ververs de pagina.
Gebruik “Wachtwoord vergeten”, zet direct een nieuw wachtwoord en probeer opnieuw in te loggen. Controleer ook of je toetsenbord geen automatische spaties of hoofdletters toevoegt.
Check of de tijd op je telefoon automatisch wordt ingesteld en probeer de code opnieuw te laten genereren. Werkt het nog niet, schakel 2fa uit via je accountinstellingen als je nog ingelogd bent op een ander apparaat, en zet het daarna opnieuw aan.
FixBet laat gelijktijdige sessies toe, maar bij sommige beveiligingschecks kan een nieuwe login de oude sessie afsluiten. Als je steeds wordt uitgelogd, log dan overal uit en meld je opnieuw aan op één apparaat tegelijk.
Wis de cache en cookies van je browser en probeer het opnieuw in een privévenster. Als het probleem blijft, schakel je adblocker of strikte trackingblokkering uit voor FixBet en ververs de pagina.
Controleer of de adresbalk een slotje toont en of de verbinding via ssl loopt voordat je je gegevens invult. Open FixBet bij voorkeur via een opgeslagen bladwijzer en niet via links uit berichten of advertenties.
FixBet controleert na het inloggen je accountgegevens en je sessie op veiligheid. Die controle bestaat uit technische checks (zoals apparaat, locatie en inlogpogingen) en, wanneer nodig, een identiteitscontrole om uitbetalingen en betaalmethoden te kunnen verwerken.
Verificatie start zodra FixBet je identiteit en betaalgegevens moet koppelen aan een echte persoon. Dat gebeurt vooral rond geldstromen en bij signalen die extra controle vereisen.
FixBet vraagt bewijs voor identiteit, adres en betaalmethode. De documenten moeten leesbaar zijn en dezelfde gegevens tonen als in je profiel.